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Tecnologia

Hai bisogno di una soluzione semplice, personalizzabile e flessibile?

ARYANNA KM supported by AI

Abbiamo sviluppato una soluzione di Knowledge Management supportata dall’intelligenza artificiale.

Negli anni abbiamo conosciuto le esigenze reali degli operatori di Customer Care e degli agenti di vendita. Abbiamo costruito con loro le soluzioni tecnologiche più adatte e semplici.

Abbiamo realizzato un nuovo concetto di piattaforma dove ogni esigenza trova la sua risposta. Sia per web che per app.

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Hai bisogno di una soluzione enterprise scalabile e già integrata con i principali CRM, tra cui Salesforce?

KMS Lighthouse 

KMS Lighthouse è una società israeliana che fornisce le soluzioni di Knowledge Management migliori e più innovative in tutto il mondo.

La soluzione di Knowledge Management di KMS Lighthouse aumenta la produttività dei team, riduce i costi e aumenta la velocità di accesso alle Knowledge Base attraverso risposte immediate e precise.

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Hai bisogno di un check costante della Knowledge dei tuoi operatori o agenti di vendita?

AREA9

Area9 è una soluzione di Adaptive Knowledge che permette di creare un ambiente
di Continuous Knowledge attraverso semplici domande che permetteranno agli operatori del tuo Customer Care o ai tuoi agenti di vendita di verificare il livello di conoscenza sui servizi, procedure, prodotti.
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